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朱凤仙

朱凤仙 暂无评分

管理能力 中层管理

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卓越的中层

发布日期:2016-12-16浏览:5377

  • 课程背景

    各部门经理、主管是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
    现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略也很难实现。面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。

    课程价值点

    转变中层干部的观念,提升中层干部的管理技能,提升工作效率和管理水平。

    课程对象

    中层管理干部、部门经理、部门主管、职能经理,团队经理、技术经理、项目经理、各级中层管理人员等

    学员收获

    1、了解管理基本知识和树立正确的观念;
    2、熟悉管理人员在企业中的角色、定位、职责和任务;
    3、养成良好职业习惯、树立良好职业形象, 学会表达;
    4、学会控制情绪和时间管理,提高工作效率和领导艺术;
    5、掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
    6、学习有效授权、激励的技巧与方法;
    7、掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
    8、协调部门的关系、建立高绩效团队;
    9、找到指导和培育部属的有效方法;
    10、学会领导团队和建设团队。

    企业收获

    提升企业的管理水平,助力企业腾飞和发展。

    课程时长

    2/6 H

    课程大纲

    模块一:角色认知
    第1单元:管理认知
    一、什么是管理
    二、管理的对象
    三、管理的内容
    四、管理的特点与核心
    第2单元:角色认知
    一、中层的作用
    二、中层的职责
    三、中层的角色
    四、中层的任务与使命.
    模块二:自我管理
    第3单元:养成职业习惯
    一、忠诚敬业、善于思考
    一、自动自发、积极进取
    二、办事公平、承担责任
    三、善于协调、双赢合作
    四、胸怀宽阔、包容气度
    五、勇于创新、终身学习
    第4单元:朔造职业形象
    一、第一印象打动人心
    二、仪容、仪表和仪态
    三、日常礼仪规范
    四、工作礼仪规范
    第5单元:提升表达能力
    一、公众演说的信念
    二、公众演说稿的设计
    三、台风与肢体语言
    四、科学的发声
    五、演讲者的修炼
    第6单元:学会控制情绪
    一、压力的影响
    二、情绪管理两层次
    三 、EQ的三个等级
    四、学会控制情绪
    五、减压的几个方法
    第7单元:高效时间管理
    一、时间的重要
    二、时间管理的原则
    三、怎样合理安排时间
    四、节约时间的具体方法
    模块三:工作管理
    第8单元:实行目标管理
    一、目标及其作用
    二、目标的SMART要素
    三、工作目标的类型
    四、目标标准的特征
    五、4R执行管理模式
    六、如何实施目标管理( MBO)
    第9单元:做好辅导工作
    一、确认学习需求
    二、拟定教导计划
    三、执行教导计划
    四、运用教导技巧
    五、评估学习成效
    第10单元:合理使用授权
    一、授权的意义及模式
    二、授权的条件(可以和不可以)
    三、不同类型人的授权技巧
    四、授权的流程
    五、授权中存在的问题
    六、学会监督和检查
    第11单元:高效解决问题
    一、中层面临三大问题
    二、传统解决问题的方法
    三、全面解决问题的方式
    四、问题的类型
    五、解决问题的工具
    第12单元:落实绩效考核
    一、绩效管理及作用
    二、绩效管理的流程
    三、绩效管理的评估
    四、绩效管理的工具
    模块四:人员管理
    第13单元:领导的魅力
    一、领导与领导力
    二、领导的特质和威信
    三、为将五德(智信仁勇严)
    四、领导的20种能力
    五、领导应该做什么
    第14单元:有效沟通技巧
    一、什么是沟通
    二、沟通的过程
    三、沟通的四种基本形式
    四、不同层面的沟通技巧
    第15单元:培育下属技巧
    一、培育员工的意义
    二、培育员工的思想障碍
    三、培育员工的基本原则
    四、培育员工的要点
    五、OJT--在职培育下属的方法
    第16单元:激励下属技巧
    一、激励理论及期望理论
    二、员工消极情绪分析
    三、员工激励的形式
    四、员工激励的要点
    第17单元:建设高效团队
    一、团队及要素
    二、团队建设的原则
    三、团队的形成过程
    四、团队精神
    五、团队的建设
    【课程说明】本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案,为企业量身定做培训内容。

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