张宏伟
所在地： 山东省 青岛
所属行业：金融业 银行
主讲课程：01-《打造一流支行网点》 02-《银行零售团队产能提升》 03-《银行理财经理销售提升训练》 04-《银行零售业务厅堂营销与业绩拓展》 05-《支行网点领导艺术与营销团队管理》 06-《中小银行社区银行建设》 07-《银行大客户营销实战训练》 08-《个金业务营销全流程实战训练》 09-《客户经理销售能力提升实战训练》 10-《社区营销的模式与技巧》 11-《理财经理的营销心理兵法》 12-《零售存量客户的维护、挖潜与营销》
张宏伟老师 21年银行营销专家 东北财经大学MBA 工行总行2005年全国理财师大赛冠军 某股份制银行2007年总行理财师大赛冠军 现任：某股份制银行支行行长 曾任：某股份制银行一级分行零售部总经理、财富中心总经理 21年大型银行营销管理经验： 所管辖支行存款和理财资产业绩目前稳居国内同类支行第1名； 开业五年所管辖支行储蓄存款达15亿元，管理零售资产30亿元； 带领团队创造本行年度业绩达成率232%,年理财销售过100亿元； 个人维护客户资产4.5亿元，转介绍率达80%； 将10余人的传统存贷业务的营业部网点发展成为与1000人地级市国有银行相当的业绩的支行，所管辖支行被誉为“国内第1零售支行”； 所到之处都能让授课单位彻底改变团队萎靡不振、不得要领、被动落后的局面，切实提振士气、提升业绩、全面提升银行的零售业务经验水平； 张宏伟老师先后为工商银行、中信银行、银行业协会、建设银行、渤海银行、中国农业银行、浦发银行、交通银行、平安银行等进行多期培训。授课单位，零售存款和理财销售业绩都得到大幅提升，系统内排名普遍比培训前上升5-10个名次，且授课满意率测评均达到98%以上。
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2015-08-19第一讲：怎样让你支行的客户多起来 一、从那里发现理财客户 1、这些旧模式成为阻碍你客户发展的瓶颈 2、获得客户十大途径 3、快速增大客流量的诀窍 二、发材料是营销中的最大学问 1、以前的材料都发错了 2、设计材料八要素 3、发材料十大技巧 三、厅堂营销与协同作业 1、柜台与理财的协同 2、领导与员工的协同 3、理财经理之间的协同 四、电话邀约及营销跟进 1、声音和措辞控制技巧 2、电话销售的技巧 3、学会做好沟通记录 第二讲：厅堂的产品营销与管理 一、卖理财“十八个实战绝招” 1、因行而异法 2、突出法 3、隔离法 4、唯一法 5、搭配法 6、避重就轻法 7、紧俏法 8、计算法 案例：工行客户的故事 9、打散法 …… 二、如何处理客户的异议 1、嫌收益低的 2、嫌起息晚的 3、嫌离得远的 案例：小钟的故事 4、嫌服务不好的 第三讲：怎样提升支行的考核业绩 一、怎样利用数据库提升业绩 二、揽存款并非靠关系 三、如何完成好小指标 四、银行营销活动的组织 第四讲：售后服务跟进与客户挖潜 一、售后服务中的情感维护 二、售后服务中的产品维护 三、售后服务中的附加值服务 第五讲：支行行长的领导艺术 一、认识自己 1、员工喜欢什么样的行长 2、建立支行自己的团队文化 3、怎样让员工心甘情愿的工作 二、支行行长必须纠正的不良管理习惯 1、完成任务只靠下任务 2、完全依靠奖励与罚款激励员工 3、绩效谁多谁少凭个人喜好 4、支行行长靠喝酒才能上业绩 三、支行行长的管理力提升 1、建立简单易行的考核模式 2、支行行长的三项核心工作 3、慈不带兵，义不养财 四、做让员工服气的业绩型行长 1、处处留意皆是客户 2、亲自参与维护客户 3、那些聚会活动能多拉客户 五、行长营销的技巧 1、微博微信营销 2、做个亲民行长 3、利用自己的特殊身份营销 查看详情>>
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2015-08-19第一讲：理财经理获客的渠道 一、从那里发现理财客户 1、你的广告做对了吗 案例：各家银行广告分析 2、好技巧顶半个营销员 3、发材料是营销的最大学问 二、厅堂营销与协同作业 1、礼品吸引法 2、组建“带头大姐” 案例：张大姐的故事 3、交叉营销的应用 三、电话邀约及营销跟进 1、通过电话把客户请进来 2、声音和措辞控制技巧 3、要学会做沟通记录 四、实战通关演练 第二讲：理财经理的产品营销技巧 一、卖理财“十八实战绝招” 1、因行而异法 2、突出法 3、隔离法 4、唯一法 5、搭配法 6、避重就轻法 7、紧俏法 8、计算法 案例：工行客户的故事 9、打散法 …… 二、如何处理客户的异议 1、嫌收益低的 2、嫌起息晚的 3、嫌离得远的 案例：小钟的故事 4、嫌服务不好的 三、实战通关演练 第三讲：理财经理个人怎样提升考核业绩 一、怎样利用数据库提升业绩 1、理财经理必看的五张表 2、利用数据库摆布理财 3、收集周边金融同业的数据 案例：中信证券收集银行信息的故事 4、建立本支行的营销数据分析表 二、揽存款并非靠关系 1、不靠关系靠产品 2、不靠大户靠积累 3、不靠能人靠团队 案例：各支行来学习的故事 4、不靠支行靠社区 5、不靠上门靠代收 6、不靠高息靠礼品 案例：黑龙江银行礼品吸存的故事 三、理财经理如何完成好小指标 1、网上银行 2、手机银行 3、基金定投 4、保险 5、信用卡 四、银行营销活动的组织 1、开心农场 2、换锁芯活动 3、10元买鸡蛋 4、不同节日的活动策略 五、实战通关演练 第四讲：售后服务跟进与客户挖潜 一、售后服务中的情感维护 1、情感维护三步曲 2、个性化服务 3、多创造和客户行外交流的机会 二、售后服务中的产品维护 1、售后服务的模式 2、产品服务的持续性 3、产品维护的注意事项 三、售后服务中的附加值服务 1、小客户，大感动 2、不要让客户空手离去 3、提供力所能及的帮助 案例：葛总的故事 四、实战通关演练 查看详情>>
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