一、竞争环境与大客户营销 1、五力模型与竞争环境分析 2、洞察未来 3、大客户营销的战略价值 透视客户需求 营销的本质 客户终身价值 二、大客户识别、调查与分析 1、大客户识别特征 2、大客户情报搜集 3、大客户需求解析：营销3维模型 三、大客户关系运维 1、大客户关系建立 搜资料/找对人/沟通到位/做事有首尾 2、维护关系三技巧 客户叛逃预警/增进客户沟通/提升客户满意度与忠诚度 3、大客户拓展 敏捷开发客户需求和欲望/快速部署促进客户部落群居/柔性搭建客户交流平台 四、大客户营销策略 1、营销案例讨论分析 2、编写您的案例/行动计划 3、大客户营销策略 4、谁是最不要脸的Sales 五、大客户营销实战技巧 1、调整良好心态 2、训练沟通技巧 心理分析/表达技巧/倾听技巧/提问技巧/赞美与感谢的技巧/专业级的文山会海 3、展现人格魅力 4、优化电销与拜访 5、有效产品推荐 6、战胜拒绝有效促成 7、关于0距离 8、如何请客送礼？ 六、新浪潮 1、银行微博营销案例分析 2、俱乐部营销ClubMarketing 增强客户黏性的物料与创意 3、精准营销RFMMarketing 反馈率5%vs.20%vs.7‰ 销售预测准确率99.4% 4、数据挖掘DM 5、问题发现QuestionFinder 七、大客户营销团队激励 1、他们到底要什么？ 2、发布动员令 3、您为何而战？ 4、什么是最有效的激励方式？ 5、如何将营销努力引向战略转折点？ 八、三点希望 三点希望 服务承诺 要点回顾 问题答疑 查看详情>>

一、数据测量分析与高效执行 1、军事化管理为什么总是失败？ 2、案例故事 3、执行力建模 4、执行力提升的系统工程方法 我们为什么要这样做？我们怎样才能做得到？ 5、走动式培训的经验与培训式咨询的核心竞争力 6、数据分析与交付创新所带来的边际效益 7、案例报告 二、执行力历程 1、我们为什么训练执行力？我们怎样训练执行力？ 高效执行力模型 2、执行力彩蛋 3、执行力常识与执行力的本质 4、为什么执行力差 5、执行力的三个条件 管理模式 管理制度 好的带头人 6、执行力三大核心流程 人事流程 战略流程 运营流程 三、系统建设依据 1、个人执行力的实践 2、执行力保障系统设计3个基石 协调集势 反馈调研 责任绩效 3、强化集团执行力3大对策 4、个人执行力、团队执行力与集体执行力的提升路径 5、执行力提升的系统方法EFS100 6、嵌入式落地效果 四、Workshop工作坊：执行100系统工程 1、执行力诊断与执行力指数EFI编制步骤 2、执行能力EFCB测试方法 3、跑在数据上的执行力EFS100 4、Workshop工作坊：执行力地图EFM 5、执行力训练营组织法与执行力关键路径EFKP绘制工具 6、激励方法与价值观 五、6种执行力提升技巧训练 1、做好思想工作 2、表率 3、培训 4、参与约束与激励相容 5、分离基因 6、一切力量的源泉 7、执行力提升技巧训练验收标准：敬业细节 六、领导力与执行力 1、所谓权力，以及自由 2、领导系统模式 3、如何建立共识 4、五种权力 5、跨越战略转折点 查看详情>>