课程目的：许多企业都会遇到这样的情况：看起来很强的人却迟迟不能胜任工作，有才干的人不能融入团队，经常与成员发生龃龉，有些人入职后能胜任工作，但却没过多久就离职了，凡此种种，影响着企业战略的实施。原因是多方面的，而招聘失败，是其中一个很重要的原因。如何找到合适的人，时时困扰着企业。  课程目标：通过参加该课程，学员将：  学会如何进行岗位分析和评估  描述和分析对所招聘职位的素质能力  引导业务经理明确和完善招聘需求  最大限度地减少招聘失败所造成的成本  挑选到合格的候选人  提高公司整体业绩  课程对象：公司中高层管理者、人力资源专业人员  课程长度：2天  课程大纲：  一、中国人才市场现状以及对人才选聘所带来的挑战  二、如何进行人才需求的预算？  销售增长定编法  劳动效率定编法  业务增长定编法  责任划分法  行业对标法  三、如何进行工作/岗位分析  职位说明书的撰写和分析  岗位设置分析  职位说明书撰写练习  四、招聘流程和渠道分析  五、面试前的功课  如何进行简历分析  如何克服面试的误区  人才测评的方法  古人是如何识才、辩才的  观看录像，小组讨论  六、面试技巧  如何根据岗位素质能力设计面试问题  怎样有效提问  如何获得有效的信息（STAR）  如何捕捉候选人的身体语言  如何做判断  基于素质能力面试的运用：销售人员的招聘  八、面试技巧练习和角色模拟：招聘培训主任  九、聘用决策  背景调查  用还是不用  高管招聘  十、观看录像  十一、观看录像后的小组讨论  十二、测试 课程形式：讲师讲授、案例分析、小组练习、角色扮演。 查看详情>>

课程目的:在复杂变幻的商业环境中，经理人每天都要面临业绩的压力，而往往忽略了员工管理。比如，如何规划部门的人员配置？如何选人？如何提升员工的能力去完成业务目标？如何激励员工？如何回答员工要求升职、加薪的请求？如何回应员工对于职业生涯规划的要求？如何管理“新新人类”？等等。不少经理人依然认为：  一旦部门人手紧缺，就应该立刻提出招聘申请。  留住员工最好的办法就是给他们发奖金或加薪，对他们最好的奖励也是如此。  员工应该知道他们要做什么，绩效考核不就是走过场、搞形式嘛。  对员工来说，你要是不骂他们，他们根本不能做出改变。  培训起不了什么效果。  员工有培训的要求说明他们很上进，应该尽可能的满足。  我的主要精力应该放在业务上，哪有时间进行什么员工管理，那都是人事部的事情。  他们什么都不会做，做也做不好，还是我来吧。  中国人多的是，找几个会办事的还不容易吗？  ? 这个员工不行，找人事部开掉他。 …… 课程预期效果：加强人力资源部与其他业务部门的相互了解，促进沟通与协作；掌握人力资源规划的基本原则和工具；掌握实用的人才招聘技巧；理解公司的绩效管理体系，掌握绩效辅导与反馈、绩效面谈的工具，为公司的人才战略的实现打好基础。  课程长度：2天  课程大纲：  第一天上午9：00-12：00  一、人力资源管理及其对公司战略、管理的意义  二、人力资源管理的挑战  三、人力资源规划和预算？  销售增长定编法  劳动效率定编法  业务增长定编法  责任划分法  行业对标法  四、岗位设置、分析和岗位说明书  岗位设置分析  职位说明书的撰写和分析  茶休（10：30-10：45） 上午课程结束  第一天下午1：00-4：00  五、面试前的功课  如何进行简历分析  如何克服面试的误区  人才测评的方法（色彩密码识人工具介绍及练习）  古人是如何识才、辩才的  六、面试技巧  问什么？  怎样问？  如何获得有效的信息（STAR）  ? 如何捕捉候选人的身体语言  如何做判断  聘用决策  七、小组练习：观看录像后讨论 茶休（3：30-3：45）  第一天课程结束  第二天上午9：00-12：00  一、管理及管理者。从普通员工到管理者后，角色发生了什么变化？  二、高效管理者的工作  a)定目标（小组练习）  b)带队伍  i.责任与任务  ii.批评与表扬（小组练习）  iii.激励与惩罚（小组练习）  iv.帮助员工规划职业生涯  茶休（10：30-10：45） 上午课程结束  第二天下午1：00-4：00 c)发挥领导力  i.找到适合你的领导风格  ii.做提问式的领导  iii.解决冲突（观看录像后，进行小组练习）  茶休（3：30-3：45）  第二天课程结束  课程形式：讲师讲授、案例分析、小组讨论、视频模拟、角色扮演。 查看详情>>