第一章：将招聘和离职管理提升到战略高度 1，招聘和离职成本不断上升 2，年末迎来离职高峰期 3，企业面临日益严重的招聘难题 4，从战略高度看待离职与招聘 第二章：企业招聘管理用工风险及应对策略 1，招聘、入职环节的法律风险控制与HR实操技巧 1.1．招聘启事文案隐含的法律风险提示与处理 1.2．因offer所带来的法律风险与案例分析 1.3．offer的设计思路与技巧 1.4．入职审查的关键点与法律风险提示 1.5．背景调查的关键点与途径 1.6．入职环节用人单位的告知义务与文书的设计 1.7．员工入职声明书的设计与运用 1.8．入职登记表中法律风险防范条款的设计 1.9．试用期录用条件的设计思路与技巧 2，劳动合同订立环节的法律风险控制与HR实操技巧 2.1．劳动合同必备条款的约定技巧（劳动报酬、工作内容、工作地点等） 2.2．必备条款外约定条款的设计 2.3．初次劳动合同期限的选择与注意事项 2.4．员工拒签劳动合同的处理方式 2.5．二倍工资的防范技巧 2.6．各种原因导致未签订劳动合同的补救措施 3，规章制度制定、整改技巧法律风险防范与HR实操技巧 3.1．因规章制度瑕疵导致的败诉案例分析 3.2．用人单位基于规章制度对员工进行处理的胜诉案例分析 3.3．HR自查规章制度是否合法的基本方法 3.4．HR对规章制度内容合法性自查与修改程序的启动 3.5．规章制度程序合法性自查与补正方法 3.6．劳动争议中裁判机关认定规章制度是否合法的条件与规则 3.7．规章制度民主程序的流程设计与操作方法 3.8．规章制度公示的方式与技巧 3.9．规章制度法律风险防范的可操作性的设计思路 3.10．员工严重违反规章制度解除合同的注意事项 3.11．严重违反规章制度单方解除劳动关系通知文书的设计与运用 3.12．规章制度问题条款的排除与重新设计 3.13．规章制度在下级单位的适用 第三章：企业离职管理用工风险及应对策略 1，离职形态、类型分析 1.1．合同解除与终止的形态分析 1.2．用人单位的败诉原因分析 2，员工辞职与不辞而别环节HR的风险控制 2.1．预告解除（辞职）的法律要求及预告解除中的操作细节 2.2．辞职反悔、急辞与未满通知期辞职的处理 2.3．HR对员工不辞而别的不当处理、法律风险及弥补方法 3，员工被迫辞职的法律风险及HR应对措施 3.1．辞职与被迫辞职的法律后果分析 3.2．员工被迫辞职的几种常见理由及操作手法 3.3．HR对员工被迫辞职的应对方法 4，协商一致解除合同的法律风险控制 4.1．协商解除的法律风险点在哪里 4.2．协商解除后以怀孕为由反悔怎么处理 4.3．协商解除协议书的设计要点 5，试用期不符合录用条件单方解除劳动关系的法律风险控制 5.1．试用期不符合录用条件的单方解除劳动关系要点 5.2．录用条件怎么设计 5.3．单方解除劳动关系中的一些细节考虑 6，严重违反规章制度单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 6.1．严重违反规章制度单方解除劳动关系的司法审查要点 6.2．如何界定严重违纪？取证方式 6.2．HR的操作细节：举证与单方解除劳动关系流程、细节 7，严重失职单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 7.1．严重失职、营私舞弊的认定 7.2．如何界定“渎职”与“重大经济损失” 7.3．HR在操作单方解除劳动关系需注意的细节 8，利益冲突单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 8.1．兼职与双重劳动关系 8.2．利益冲突的单方解除劳动关系方案选择与举证 8.3．利益冲突单方解除劳动关系的转化方式与风险规避 9，欺诈行为单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 9.1．员工常见欺诈行为 9.2．隐婚、隐孕的特别处理 9.3．欺诈行为单方解除劳动关系的操作要点与细节 10刑事责任单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 10.1．被追究刑事责任的界定标准 10.2．劳动者限制人身自由期间的劳动关系处理 10.3．刑事责任单方解除劳动关系的要点与注意事项 11，医疗期满单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 11.1．医疗期的认定 11.2．虚假病假的处理 11.3．医疗期单方解除劳动关系的要点与操作细节 12，不能胜任工作单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 12.1．如何证明员工不能胜任工作？什么证据法院才会采信 12.2．不能胜任工作与末位淘汰制 12.3．不能胜任工作单方解除劳动关系的流程与操作细节 13，情势变更单方解除劳动关系的法律风险控制与实务操作 13.1．客观情况发生重大变化如何认定 13.2．情势变更单方解除劳动关系前的程序性要求 13.3．情势变更单方解除劳动关系的操作要点与细节 14，经济性裁员的法律风险控制与实务操作 14.1．经济性裁员的条件 14.2．经济性裁员的程序要求及禁忌事项 14.3．经济性裁员的操作要点与风险防范 15，非过失性单方解除劳动关系的方案选择及经济成本、法律风险分析 15.1．提前通知与代通知金 15.2．方案选择及经济成本、法律风险分析 16，劳动合同终止的法定条件及风险控制 16.1．合同终止的法定情形 16.2．合同终止环节中的风险点 16.3．合同终止的操作要点与风险防范 17，离职的程序操作 17.1．离职处分协议的设计与法律风险控制 17.2．HR如何进行单方解除劳动关系前评估 17.3．解除通知的设计与送达方式选择 17.4．解除程序要求及法律风险控制 17.5．离职手续的办理瑕疵与法律风险 18，女职工违反计划生育政策单方解除劳动关系争议与实务处理 18.1．未婚先孕与未婚生育 18.2．违反计划生育政策的产假与待遇如何处理 18.3．司法实践对违反计划生育政策的处理方式 19，离职补偿 19.1．经济补偿金的计算基数、计算年限 19.2．违法单方解除劳动关系的赔偿金计算方法 19.3．经济补偿金的分段计算方法 查看详情>>

课程大纲 第一章 优秀团队，从了解开始—走进泛90 1，泛90是怎样成长起来的 2，泛90个性心理特征解析 3，泛90希望在工作中得到什么 3.1，需求层次理论解析 3.2，双因素理论解析 3.3，心理契约VS经济契约 4，他们是谁？ 4.1，性格、气质与人格 4.2，正性、负性与中性的他 4.3，性格与职业特征 第二章 高效团队，从行动开始—互动泛90 1，如何成为被泛90员工认同的上司 2，我管理泛90的优势与不足 3，何谓“三师一友”的角色定位？ （游戏互动：赏识的力量） 4，专业的互动技术 4.1，团队组建——搭班 4.2，询问技术――引导 4.3，倾听技术——洞察 4.4，共情技术——打开 4.5，面质技术——促进 4.6，生涯规划——开发 （案例互动：何谓共情？） 5，“留人留心”，平衡不同员工心态 5.1，什么是“公平理论”？ 5.2，特殊员工的督导 5.3，我的员工我做主 （案例分享：如何处理问题员工？）  6，发挥团队优势，带出优秀的泛90团队 6.1，擅用“同辈”力量 6.2，展现沟通艺术 6.3，构建效率团队 第三章 凝聚团队，从“心”事开始—和谐泛90 1，心理健康程度的诊断技术 1.1，正常心理与异常心理的识别 1.2，一般心理问题与严重心理问题的识别 1.3，神经症与神经症性心理问题的识别 2，泛90员工常见心理问题面面观 2.1，职场压力问题 A，泛90员工的压力源解析 B，压力的缓解技术展示与体验 C，一般员工压力缓解技术指引 D，特殊性格员工的压力缓解技术指引 2.2，职业倦怠问题 A，职业倦怠的成因 B，职业倦怠的识别 C，职业倦怠的辅导技术 2.3，情感、婚姻问题 A，完美爱情的理解 B，完美爱情的获得 C，泛90员工婚恋问题的指导 2.4，工作与生活平衡问题 A，何谓42？ B，何谓社会支持系统？ C，何谓完美人生？ 2.5，危机应对与泛90 部分测试精选（根据现场及授课相关内容选择） 附录一： AB型人格测试 附录二：心理压力测试 附录三：情绪智商（EQ）测试 附录四：逆境商数（AQ）测试 附录五：焦虑自评量表（SAS）测试 附录六：抑郁自评量表（SDS）测试 查看详情>>