第一部分   中层经理个人成长篇 第一章  中层经理人首先学会做该做的事 1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗？ 2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。 3.对下属来说身教胜于言教。 4.中层经理就是企业完成任务的保障。 5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。 案例：他到底错在哪里？   第二章  中层经理为什么“忙、盲、茫”？ 视频：死神的账单   游戏：你还剩多少时间？ 1.中层经理的时间管理方法 案例：肖经理的时间浪费在哪里了？ 谈时间管理应从战略层面谈起。 上司是中层经理人时间浪费的源头。 别背下属的猴子，避免下属反监督。 中层管理者如何识别工作轻重缓急？ 中层管理者应培养哪些时间管理习惯？ 中层管理者应掌握哪些时间管理技巧？ 2.中层管理者需要掌握呢些工作方法？ 分解控制法：能让你将复杂的任务简单化。 重点管理法：能让你做到四两拨千斤。 目标管理法：能让你随时掌握团队的航向。 目视管理法：给你一双慧眼随时了解团队工作状态。  案例：5S视觉管理   第二部分  中层经理管理技能篇 第一章  好的工作计划是一切管理的开始 案例：王总的目标管理。 1.好的计划是行动成功的保证。 2.好的计划是怎么来的？ 3.制定计划决策时最常用的鱼骨图及脑力风暴法。 4.学会工作分解不管多大的项目你都能运筹帷幄。 案例：鱼骨图分析  游戏：军旗对决  【演练】：用WBS工具对婚礼的整个过程做工作分解    第二章  挑选你的兵、搭建组织架构 1.不重视招聘是自杀行为。 2.是否都招聘和你性格一样的员工？ 3.有哪些实用的工具可以鉴别出应聘者的真实水平？ 4.招聘过程中有哪些误区？ 【训练】：经典的面试问话总结    第三章  如何提升本部门的执行力 1.执行力提升的48字真经？ 2.怎样打造超级战斗力的执行团队？ 3.管理过程控制的五把利剑。 游戏：执行力训练   第三部分  中层经理人团队打造篇 第一章  中层经理人的沟通技能 1.沟通是说话吗？ 故事：老师的问话   老鹰描述不清楚 2.为什么每个管理课程都讲沟通？ 3.怎样与上级沟通能让上级更加器重你？ 4.怎样与下级沟通能让下级更加服从你？ 5.怎样与同级沟通能使同级变成你的资源？ 6.怎样一分钟建立亲和力？ 7.与各种不同类型问题下属的沟通。    训练：下属最近情绪有些问题，你怎样沟通？    游戏：迷你企业沟通游戏    第二章  中层经理人的授权技能 1.不会授权就没资格做中层经理。  故事：该谁去买汽水？ 2.关于授权有哪些误区呢？ 案例：八佰伴失败的原因 3.哪些事情可授权？ 4.授权讲究方法和氛围。 5.如何进行授权控制？  案例：该怎样授权最好？   第三章  如何打造无敌团队？ 1.怎样将员工变成你的合作伙伴？ 2.怎样培养团队成员之间的信任？ 3.怎样让团队成员彼此欣赏？ 4.学习是新世纪无敌团队成功的保障。 视频：行动成功早会模式   第四章  如何培养下属完美的工作态度？ 1.怎样让团队中每个人都能发挥最大的作用？ 2.怎样在碰到困难时做好压力管理？ 3.怎样挑战下属去完成更高的任务？  案例：谁说小王不是做生意的料     第五章  中层经理人如何训练下属？ 视频：老鹰这样教小鹰飞翔    故事：刁难的教授 1.培训的关键是培训体制的建立。 2.将企业变成学校是成功企业的必由之路。 3.怎样将自己的员工变成部门内部的培训师？ 4.怎样将命令变成培训？ 5.培训常用的几种方法。 案例：知名企业这样培训员工。   第六章  中层经理人如何激励员工？ 故事：有这样一位妈妈。  测试：你是什么类型的人？ 1.为什么不是每个员工都要拼命表扬的？ 2.有没有不花钱的激励方法？ 3.《西游记》中西天取经的团队告诉我们什么？ 4.激励就是表扬吗? 训练:给小组中每个成员写一份颁奖词 课堂总结游戏:团队合作建一座美丽的大桥. 查看详情>>

第一篇  优秀的团队是成功的基础 第一节  缺乏”团队精神”的群体不过是乌合之众 视频：大雁的团队 1、为什么人多力量却不一定大 2、以一当十并不难，难的是以十当一 3、时代需要英雄，更需要伟大的团队 4、雁行千里排成行，团队协作齐飞翔 5、蚂蚁靠什么搬动大象 6、没有完美的个人，只有完美的团队。 案例：新上任的小李   第二节  团队精神是企业的核心竞争能力 1、 什么是企业核心的竞争能力 2、如何使“1+1〉2” 3、共同远景为团队领航 4、创新、竞争打造新型的团队模式   第三节  优秀团队的4个成功保障 1、优秀的团队要有不同特长的队员共同组建 向“西游记”的团队学习 视频：四种不同性格的人 2、清晰的团队目标引领团队发展的方向 案例：哈佛大学有关目标的调查 什么是真正的目标体系 从目标、策略到具体的计划 如何让团队成员认同你的目标并全力实施 练习：企业的一次招商活动计划 3、训练的你团队成员成为最优秀的人才 一张白纸你怎么画出最美丽的图画 最大的培训师就是你 别忘了身边的每个人都是你的资源 怎样训练队员才能达到最优的效果 越怕下属干不好自己就越累 视频：老鹰这样训练小鹰 4、员工只做领导检查的事 管理的基本原则：PDCA 结果要与奖惩挂钩 检查后怎样做绩效谈话   第四节  团队领袖必备的管理技能 1、积极沟通才能有效合作 案例：飞机就这样失事了 没有沟通就没有效率 没有沟通就没有理解 如何与不同层面的人沟通 视频：史班长激励许三多 如何下达工作任务 如何跨部门沟通 如何与各种问题员工进行沟通 沟通技巧与教练技术 练习：我挥手你行动 2、有效激励让员工在团队中更杰出 视频：李云龙这样激励士兵 目标不一样，激励效果也不同 猎狗为什么跑不过兔子 激励就是从平常的小事做起 每年拜访员工家庭的老板 区别对待让每个人个性飞扬 四种不同性格的人怎样发挥其特长 3、授权与情景管理 管理是权变的 怎样培养比自己还优秀的人才 授权既要放手又要控制 授权给员工，把金字塔倒过来   第二篇  良好的执行力是团队成功的保障 第一节  执行力引言 1、招商银行的高招 2、如何解决下午4点钟之后产品质量下降问题 3、毛主席怎样给工人夜校招生   第二节  企业执行力低下的六种表现 1、拖延与推诿给自己找借口 2、死板与反复让每个执行者热情耗尽 3、多头指挥使员工无所适从 4、形式主义麻痹领导者的心 5、变形走样使员工看不到执行的好处 6、细节缺位达不成最终的执行效果   第三节  制度执行的有效方法 1、生动化的宣传与贯彻 2、日常化的内审 3、即时化的奖惩   第四节   提高执行力革除六大陋习 1、 “讲过了”与“做到了” 2、“我不会”与“我试试” 3、“不可能”与“一定要” 4、“找借口”与“找方法” 5、“没时间”到“有计划” 6、“不听话”到“没问题”   第五节  如何培养执行的氛围 1、别错过早会 视频：激情早会 2、员工大会应该这样开 3、“三欣会”让团队成员更加团结 4、各种仪式让员工刻骨铭心 视频：新兵入职 5、天使榜让员工感觉单位就是家 6、培训师员工最大的福利   第六节    怎样培养员工的执行意识       比赛：我的团队是最棒的 1、无条件执行倡导“罗文精神” 2、立即行动不拖延 3、细节决定成败 4、要做就做最好 5、完成任务超出领导的预期 游戏：团队协作建造一所美丽的大桥 查看详情>>