李 俊

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李 俊

所在地: 待定

擅长领域: 销售综合

所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)

主讲课程: 导购员培训系列: 1.终端导购天龙八步法 2.导购员角色定位及消费者心理学 3. 发掘客户需求SPIN提问销售技巧训练 4.如何介绍产品-FABE技巧的运用 5.处理零售客户常见反对意见技巧 6.客户服务及投诉处理技巧训练二 7.商品陈列技巧7.销售技巧与业绩提升   店长及管理人员系列: 1、金牌店长 2、促销管理 3、销售管理 4、客户管理 5、员工管理 6、库存管理 7、商品管理三 8、连锁管理   区域管理系列: 1、区域经理的角色定位 2、新经销商开发与选择 3、经销商的管理技巧 4、小区推广的操作技巧 5、区域市场集中作业技巧四   大客户销售及工程人员系列: 1.工程客户拓展技巧 2.电话销售技巧 3.专业销售拜访技巧 4.客户关系发展与管理 5.SPIN顾问式销售技巧 6.双赢谈判技巧 7.工程大客户的销售技巧 8.工程大客户的回款技巧 9.工程项目型销售的漏斗法管理 10.工程招投标技巧 11.隐型渠道开发与管理技巧   通用课程系列: 1、商务礼仪 2、打造优秀员工——员工职业精神的修炼 3、企业内部培训师的培训 4、员工管理能力提升八项训练体系


终生领导专职讲师、咨询师 MBA ,国家认证企业培训师 C&G英国伦敦城市行业协会国际培训师 英国伦敦城市行业协会C&G国际培训师 广州职业技能鉴定中心国家培训师认证授权师资

讲师课程
  • 第一天: 上午: 一、不打无准备的仗-销售拜访前的准备工作 说明:主要讲授销售人员应该的正确心态、商务礼仪及销售拜访前的准备工作(目标、资料等) 二、打开和客户的第一道门-电话销售技巧 说明:主要讲授如何给陌生客户打电话,约访客户及如何应对客户的拒绝。 三、客户拜访过程—初步接触 说明:主要讲授如何做好开场白、寒暄、赞美客户,建立第一印象。 四、客户拜访过程—调查研究了解客户的需求 说明:主要讲授了解客户需求,包括组织需求及个人需求的方法。 下午: 五、客户拜访过程—宣传教育证实能力 说明:主要讲授如何向客户展现我公司的实力,介绍给客户带来的利益。 六、客户拜访过程—处理异议获取承诺 说明:主要讲授如何应对客户的反对意见(例如太贵了等) 第二天: 上午: 七、让客户陪你玩球—客户的跟进工作 说明:主要讲授如何与客户建立私人关系的建立方法、如何报价等 八、让客户陪你玩球--签定合同 说明:主要讲授签订合同的注意事项。 九、让客户离不开你--客户服务的技巧 说明:主要讲授在签订合同后销售人员的注意事项,如何处理客户的投诉。 下午: 十、案例角色演练 说明:将讲授的理论知识转化成销售人员的能力。 查看详情>>

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