一、现代销售经典核心概念 1. 营销理论演变 2. 十一大类营销 3. 现代营销趋势 4. 经典4Ps、4Rs 二、消费者购买心理与行为 1. 影响购买行为因素 2. 购买过程的五阶段 3. 决定购买角色分析 4. 消费者购买后活动 三、直复营销策略与技巧 1. 直复营销系统模型 2. 不等同于直接销售 3. 直复营销主要特征 4. 与传统营销的区别 四、销售流程的８步骤 1. 潜在顾客两个条件 2. 极其重要的３０秒 3. 新销售环境6变化 4. 销售人员状态分析 五、提升销售绩效重要措施 1. 衡量优秀销售部门标准 2. 内在品质重要六项内容 3. 焙炼最佳销售重要方法 4. 顾问式演示与发展顾客 查看详情>>

第一部分 认识压力的特性 1.何谓压力 2.界定压力 3.辨认症状 4.测定压力 5.压力自我评估 第二部分 分析压力来源 1.社会变化 2.公司变化 3.应对变化 4.工作分析 5.关系评估 6.环境评估 7.日常生活 第三部分 运用压力管理策略 1.端正态度 2.设计策略 3.积极行动 4.整理文件 5.工作部署 6.安排时间 7.增进沟通 8.建立平衡 9.放松身体 10.观察他人 11.分析个性 第四部分丰富的业余生活 1.尽情休息 2.学会放松 查看详情>>