张文军

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张文军

所在地: 北京市

擅长领域: 执行力

所属行业:服务业 酒店/餐饮

主讲课程:


落地培训讲师,企业人才培养方案的提供者和实施者,脚踏实地、不走捷径。 没有华丽的头衔,也没有高大上的称号,只有实战、实际、实用、实效。 讲师格言:培训就是要让员工出效益,培训就是要帮助企业解决问题。 6年的台资企业从业背景,历任团队主管、内训师、店长等职务;3年OPP讲师经验,绝对实战派;结合企业实情,量身定制培训课程,培训风格多样:新颖的案例、视频分享,各种互动,巧妙地进行脑力激荡及必不可少的精彩演练等等,确保培训效果简单有效。已累计服务过300多家企业,被誉为“最受90后欢迎的讲师”。

讲师课程
  • 1视频《面对巨人》片段,从“感觉”和“表现”两个概念切入,引出“培训师像比是更重要”的理念。 2约夏·贝尔在地铁朗方广场站演奏45的案例,引出培训师的两项修炼:空间优化、信息差。 3培训师的成长之路。 四步曲:空杯、学习、复制、创新; 速成秘籍:反复练、拍录像、常请教、勤思考。 4培训三要素(三线评判图):新意、相关、工具。 培训目标:确保每一位学员: 拥有良好的职业心态 合格的台风 可有效地控场 能精彩地演绎案例 制作具有商业水准的PPT 目录: 1内训师的职业心态 1)强烈的企图心 2)实现百分百自信 3)永远乐观 4)坚持不懈 5)做事认真 6)胸怀宽广 7)热爱学习 8)良好的人际关系 9)勇于担责 10)爱与付出 小通关:培训心得/对培训的理解 2培训技巧实训 1)六合台风 微笑、站姿、问好、走动、手势、互动 培训的瓶颈:讲了不一定会听、听了不一定会懂、懂了不一定会做、做了不一定改变。引出控场训练。 2)控场训练 走动、提问、讨论、要求。 中通关:3分钟自我介绍,5分钟公司介绍(体现六合台风和控场) 3)精彩案例演绎 视频1:真实生动 视频2:曲折有悬念 视频3:先抑后扬正面收场 大通关:讲一个故事,至少用到其中一个技巧 PPT制作两个基本点:明确培训对象及培训目标,培训传授的方法及要达到的效果。 3课程开发 1)大纲三步成形 新意、工具、相关。 2)课纲设计5星原则 吸引力 挖痛苦 简单化 案例化 可执行 3)业务营销类课程开发实战 4)服务投诉类课程开发实战 课题学员自选,至少完成3稿。 5)PPT制作原则及7大操作技巧 原则:图文并茂、突出关键词 技巧:添加图片、添加视频、添加备注、插入图表、设置动画、设置背景格式、导出Word讲义稿。 4验收环节 (所开发的课程分组展示,并依据新意、相关、工具三要素,参照六合台风、有效控场、精彩演绎案例等要求对其进行评分,最终确认其是否结业。) 查看详情>>

  • Part1.执行力概述 管理:行>知,所以执行力是管理的主旋律 执行是将目标变成结果的行为 【Q&A】执行力的本质是什么?是等企业做大了再进行执行力建设吗? 1.企业执行力现状分析:执行力乱象、执行力7级阶梯 2.视频研讨:韩剧《未生》,看职场菜鸟的执行力 3.执行力的概念:对企业而言/对员工而言 4.执行力正解 1)执行力强调凡是决定了的就是对的 2) 即使决定是错误的,我们也应该通过相应的策略调整来把事情做正确,而不是停下来去讨论它。 5.执行力常见的误区 1)理解过于肤浅 2)冷酷的军事化铁血政策 3)励志类、唯心派的执行力 6.执行力新观点 1)执行力三角:执行力三角模型(三要素):行为、意识、信息,三者缺一不可。 2)执行商数:团队主管或某个人执行力强不代表整个团队的执行力强。 7.执行力文化:文化思维→团队思维→执行力 1)2大机制 2)5大要点 Part2.执行力提升 案例研讨:电梯口的纸团、某公司开区域会议总是有人迟到 执行力提升就是要寻找到最简单的解决办法。 1.意识的转变 脑力激荡:企业应招聘的什么样的人? 怎么理解学习是行为的改变? 务虚:念念不忘 必有回响 1)劣根性思维 2)贵族气质 3)成就员工 4)危机意识 5)创新意识 2.信息充分 经典案例:电梯法则、笨蛋法则→极其简单、保证有效 1)权责清晰 2)知人善任 3)消灭模棱两可 4)量化执行 5)不留任何机会 【视频分析《最强名医》片段】 3.行为强化 视频研讨:日剧《最强名医》片段,看相良浩介如何激活团队 1)蜕变日志 2)计划和目标 3)以身作则 4) 备忘录 5)正负激励 6)适当授权 7)倾听基层声音 8)及时总结、调整 查看详情>>

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