闫玉芬

4451号 闫玉芬 已投812票

分享到:

闫玉芬

所在地: 广东省 深圳

擅长领域: 心态压力 其他

所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)

主讲课程:《情商引爆员工生产力》|《管理者的情商修炼》|《PDP性格与职业规划》|《压力管理与情绪调节》|《沟通心理学和职场影响力》|《做员工的情商教练》|《心理学在管理中的应用》|《员工常见心理现象与辅导技巧》|《培养员工的幸福力》


企业心理顾问、情商训练专家 北京大学心理系、国家二级心理咨询师 中国EAP学院发展规划委员会副主任、EAP高级培训师 康佳集团、国药控股心里顾问清华大学深圳总裁班高级人才顾问 全球人格特质研究之第一品牌——美国PDP大中华区资深专家、高级培训师 深圳市妇女儿童健康心理服务中心特约讲师 广东移动幸福力、职业优势发展培训讲师 和谐心理学研究应用委员会副主任 深圳心理咨询协会特约培训讲师 金凯翔教育集团特聘心理学讲师 全国情感护理中心签约咨询师 高级企业EAP执行师 闫玉芬,实战心理顾问、情商训练专家,拥有15年企业经营管理和培训工作经验。曾在多家企业任职市场营销管理、企业管理、内部培训师等岗位,走访过上百家企业,在不同行业、不同文化背景的企业积累了大量的实践经验和案例。专业聚焦于情商、心理学的研究,研究和实践成果应用于领导力发展、职业发展、个人成长、家庭教育等领域,将管理学、心理学和教育学融会贯通,建立了一套独特的培训、教学体系。

讲师课程
  • 第一部分 专业体验活动 你拿到什么牌?在团队中代表什么? 你生存到第几轮?你的成败经验总结 当外部人、事、物发生改变时,你的应对策略是什么? 假如游戏重来,你将如何赢到最后? 引导学员认清自己的资源优势如何寻求合作双赢和人际交往改善的方向。 第二部分 管理情商,成就更辉煌的人生 一位美国记者在同学会上就发现一个奇怪的现象,当初班上成绩平平的反而有不少人获得了成功,而当时成绩好智商高的,却有不少人成就平平。其他班级,几乎也是如此。由此可见,人的成就高低与智商并非正比关系。 哈佛大学心理学博士、情商大师丹尼尔?戈尔曼(Daniel Goleman)的研究表明:“不管是针对哪种工作,情商的重要性都是认知能力或技术能力的两倍,对于职业发展者来说,出色者与平庸者之间的区别,十有八九是因为他们的情商。”情商的高低在某种程度上决定了一个人的事业境界。 1. 【案例研讨】他还能东山再起吗? 2. 情商的五个层级及其提升方向 认识自身的情绪,做自己情绪的主宰。 管理自己的情绪,别让冲动成为魔鬼 自我激励:在生命出现低潮时重新出发。 认知他人的情绪:与他人正常交往与沟通的基石。 ?管理他人的情绪:建立管理和影响他人的能力。 第三部分了解自我与他人的核心特质,知人者智,自知者明 在生活或者工作中,冲突和矛盾在初起时往往并不是什么大事,而是由于性格的不同、行为方式和思维角度的差异而导致的“看不惯”、“合不来”。如果不懂得这些性格的差异及其行为特点,人们往往容易上升到对人品的怀疑和攻击,此时就很难对他人有正面的影响和带动。想真正提高人际交往情商能力,首先必须理解彼此的个性差异。 1. 掌控特质与开拓型人才 2.表现特质与激励型人才 3.耐心特质与服务型人才 4.精确特质与专业型人才 5.整合特质与协调型人才 6.案例剖析 第四部分:了解人际交往中自我与他人的心智模式与冲突模式,突破情商 在了解性格的基础上,进一步帮助学员了解自我的心智模式,以及处理人际冲突的模式,洞悉自我的心理状态、开启自我心智成长、发现自身所拥有的资源、突破自我的限制,获得人际交往的职场幸福感。 1. 心理年龄及其职场心智模式 儿童期的心理特征及其人际交往心智模式 青春期的心理特征及其人际交往心智模式 成人期的心理特征及其人际交往心智模式 觉察并检核自己的心理年龄处于哪个阶段,如何向成人期修炼? 2.人际关系交往中的五种冲突模式 指控型的沟通模式 讨好型的沟通模式 电脑型的沟通模式 小丑型的沟通模式 高情商的沟通模式 第五部分走向高情商的人际交往修炼之路 1. 视频教学:职场人士人际交往中的6大致命暗伤 2. 《赢在中国》最精典的一场淘汰赛,如果非要用一个词来描述这期节目,我们可以不吝自己的赞誉,用“精彩绝伦”来形容它。短短数十分钟,职场中最制约个人提升和组织发展的六个致命暗伤深度呈现。这正是高明之处:心态的暗伤有多大,人际发展的瓶颈就有多大! 3. 资深心理专家的深度剖析,揭示每一种人际交往中致命暗伤的心理成因,将震撼每一个学员,帮助他们驱除自身在工作中存在的这些障碍,为他们的职业成长进行心灵导航,培养高情商,创造高绩效,引爆生产力! 查看详情>>

  • 第一部分:了解你的职业优势 “准确的自我认知是一项重要的能力”。这项能力可以衡量人们对自己优劣势的认知程度。向对自我有认知和没认知的人提供反馈,之间有很大的差别。了解自己,明确自我的优势,是职业发展的第一步。 1.职业能力模型:能力是一个面积 案例研讨 显性能力与隐性能力 隐性能力的12杆标尺 2.了解你的核心职业优势:四大核心圈层,12项指标检核 自我的优势领域及适合的职业发展方向 自信心对人生的影响,自信心与人际关系修炼 行事风格与工作特长,工作行为与兴趣偏好修炼 精力与抗压能力,抗压力修炼与家庭事业的平衡发展 决策模式与决策风险,如何有效把握机遇并规避决策风险 观察力与敏锐度 第二部分:明确职业修炼方向 每个人都有自己独特的优势,然而在公司或者组织的目标之下,每一个人又不可能在每时每事上都按照自己的风格来工作,同时这样对一个人的成长来说也是不利的,有相当大的限制性。因此对于职场人士来说,在组织目标下如何修炼自我、提升自我的适应性,从而为自己的职业发展拓宽道路,是非常关键和重要的。 1.明确职业发展目标及其要求 厘清本岗位的职业要求及工作目标 确定本岗位所需要的显性及隐性能力 2.透视你的盲区和风险点 检核自我:我的能力面积及差距 3.职业发展通道 “低效/平庸通道” “潜力/高效通道” 如何成为A类人才 第三部分 发挥优势,成就未来 1.知人者智,自知者明 个人特质与沟通风格 工作的动力源泉(正面激励) 工作的障碍因素(负面激励) 2.能力守恒定律 没有完美的个人,但可以构建完美的团队  扬长避短 3.不同性格的职业优势 掌控特质——开拓型人才 表现特质——激励型人才 耐心特质——服务型人才 精确特质——专业型人才 整合特质——协调型人才 第四部分:制定职业发展计划 个人的职业发展和规划同时也离不开于心灵的不断成长和成熟。运用心灵成长阶梯图和典型案例剖析来帮助学员清晰自己的“目的地”,看清未来成长方向,以此为基础来制定职业发展计划。 1.职业发展路径三部曲:想成为→如何成为→准备好,成为…… 2.【研讨】 我眼中的工作 我在工作中遇到的问题和瓶颈是…… 3.心灵成长阶梯图 心灵成长的6个阶梯 【案例分享与研讨】 检核自我:我的问题处在哪一层级 寻求解决方向与方案 4.制定职业发展计划 第五部分 看电影学职业规划 一部经典的影片,你自己看或许体会到的只是一份感动,然而在导师的讲解、剖析和点评中,一幅成长的画卷清晰再现——从初始只是为了那份工资而工作,受到挫折或者环境不利时就想“逃跑”,到最后抱持着为生命服务的信念,热爱这工作,并且赢得家人的支持……其间所展现的,有从对人生的迷茫到找自我价值的实现,有心智从不成熟到成熟,有事业心是如何培养起来的……是真实人生的缩影。 这部分内容综合应用之前所学内容,既回顾与总结,又在检核中复习、沉淀: 1.赏析经典影片,并运用性格特质及心灵成长阶梯图剖析人物的优势和心理状态 2.总结工作状态的不同境界及其工作激情 3.对事业的态度改变缘何发生? 4.职业成长的发展阶梯 查看详情>>

讲师文库
讲师授课见证
主办单位:搜根网