李锋

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李锋

所在地: 陕西省 西安市

擅长领域: 销售综合 中层管理 品牌管理

所属行业:金融业 银行

主讲课程:银行网点服务营销体系建立|管理心理学|通信行业集团客户营销及社会渠道管理|新型营业厅服务营销体系建立|中国移动渠道建设与管理课程|通信行业高端客户营销技巧


西安交大MBAPTT国际职业培训师西安交大管理学院特邀讲师中华讲师网品牌讲师高级人力资源管理师、营销师海尔大学中层领导力课程特聘讲师陕西人民广播电视台《张持有道》节目顾问

讲师课程
  • 第一部分 天降大任 锚定职业 一、准确认清自己的角色 1、管理人员在企业中的位置 2、管理人员的核心价值 3、管理人员的六个特点 4、管理人员的行动准则 5、管理人员必备的基本技能 6、管理人员的角色错位 二、准确认清本部门的地位 1、认清本部门受谁领导 2、认清本部门在组织中的地位 3、认清本部门的竞争力 4、认清本部门的相关部门 5、本部门的目标 6、本部门存在的原因  第二部分 做人讲道、做事讲法 一、扮演好企业高层的下属角色 1、认同企业文化 2、了解上司的期望与要求 3、当好高层管理者的替身 4、当好经营者目标的先锋 5、当好被管理者 6、当好被领导者 7、当好执行者 8、成为上司的好助手 9、常见角色误区 二、扮演好企业中层的同事角色 1、创造和谐的同事关系 2、与同级相处的原则 3、利人实利已之根基 4、顾小利则大利之残 5、和以处众,宽以待下,恕以待人 6、跳出本位看问题 7、同事是自己的内部客户 8、巧妙化解同级矛盾 9、常见角色误区 三、扮演好企业员工的上司角色 1、管好员工是成事的前提 2、把员工的利益放在第一位 3、了解员工才能管好员工 4、为员工承担责任 5、以身作则永远是个好方法 6、充分发挥下属的能量 7、激励下属要有章法 8、让下属分担你的工作 9、做好下属绩效考核 10、扬长避短是用人关键 11、善教者得民心 12、常见角色误区 第三部分:强化修炼 超越自我 1、优秀管理者应具备的“七项素质” 2、优秀管理者应具备的“十项品德” 3、优秀管理者应具备的“十项能力” 4、克服成为优秀管理者的“七大障碍” 5、优秀管理者要“君子务本,本立而道生” 第四部分:责任在肩 任重道远 1、责任胜于能力 2、优秀管理者的“十大胜任能力修炼” 3、优秀管理者人格的23种表现 查看详情>>

  • 2015-07-22
    一、时间管理基础与前提  1、如何理解时间  2、如何管理时间  3、时间管理中最为重要的思维定式  1)以终为始  2)效能第一  3)要事先做  4)做正确的事  二、妨碍时间管理的四种观念  1、妨碍时间管理的四种观念  2、如何培养管理时间的习惯 3、时间管理的法则  4、课堂练习:时间管理矩阵的运用  三、时间管理的策略 (一)把事情做对—认准方向  1)时间管理的基本原则  2)案例讨论:任经理的困惑  3)喜欢拖延—需要转变思维  4)无分缓急—应该合理配置  5)事必躬亲—学会找人帮忙  6)不懂拒绝—学会巧妙说不  7)会议低效—会前计算成本  8)上司干扰—学会向上管理 (二)、把事情做快—提升效率  1)错位的物品—TRAF原则  2)忘记的事情—善用笔头  3)通勤与出差—逆势操作与巧用零碎  4)电视的诱惑—持续的改进  5)提升效率的五个提示  四、目标设定与时间管理  1、目标设定的意义  2、有效目标的特质  3、目标的种类与作用  4、三个层级的目标  五、高效会议与时间管理 1、会议时间浪费的内在因素分析  2、与会者怎样运用平行思维  3、高效会议管理  六、执行力与高效时间管理 1、执行力不佳的原因分析  2、从时间管理看执行力  3、时间管理:个人执行力修炼 4、时间管理:团队执行力塑造 查看详情>>

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