一、认识执行力 1.互动案例：如何执行好这个简单的任务 2.执行力是将目标转化为结果的能力 3.执行力是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调的能力 4.执行力是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力 5.将战略与决策转化为实施结果的能力 6.执行力是企业奖惩制度的严格实施（韦尔奇） 7.执行力是是用合适的人干合适的事（柳传志） 8.执行力是是企业竞争力的核心 9.执行力是是做强企业的关键 二、执行力的误区 1.文化和氛围问题，导致想提高执行都难； 2.规章制度问题，导致执行受阻； 3.薪酬问题，导致执行没有动力； 4.人员素质问题，导致执行效率低下； 5.经理人管理能力问题（一将无能累死三军），导致执行方向错误。 6.案例分析：一场执行力的考试 三、执行力体系是一个管理循环：帮你建立执行力正确理念 1.应该执行什么？界定执行内容的五大技巧； 2.现场案例演练，掌握执行内容界定的方法； 3.执行力是检查出来的，检查工作的四大技巧； 4.录像学习：通过反馈提升执行力； 5.执行力的完整程序应该包含哪些内容? 6.执行力的源头在哪里?根本目的是什么? 7.在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的有什么不同? 8.为什么你布置的工作员工没有按时完成? 9.创造执行力的文化，为执行力提供茁壮成长的环境。 10.案例分析：执行力是这么建设的吗？ 四、提升执行力的技巧 1.养成重要事项写下来的习惯； 2.设置检查计划并落实 3.设置最后期限，发通知告知最后期限的技巧 4.辅导、帮助但不要插手，靠自己完成 5.承诺并大张旗鼓兑现承诺 6.如何减少进而杜绝执行不到位的借口 7.营造利于执行的环境和氛围（理念、制度和行为环境建设） 8.案例分析：这样的制度为什么执行不下去了？ 五、如何在执行的过程中加强时间管理，注重效率 1.提高执行效率的三大秘诀 2.通过时间管理的重要工具来提升执行效率 3.时间效率表的分析方法 4.案例讨论：这样能提高执行效率吗？ 查看详情>>

模块一、绩效及绩效管理：正确认识绩效绩效沟通在绩效管理中的地位和作用 1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的； 2.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？ 3.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？ 4.要什么就要考核什么，考核什么就能得到什么。 5.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行 6.绩效反馈及绩效沟通 7.绩效反馈与绩效沟通是绩效管理的“灵魂” 8.绩效反馈与绩效沟通缺失的主要表现形式 9.活动，角色扮演、游戏体验及学习分享 模块二、绩效沟通：明确为什么要进行绩效沟通以及如何进行绩效沟通 1.绩效沟通的意义，为什么说绩效管理的灵魂是绩效沟通 2.绩效管理的四大环节中的绩效沟通要点 a.如何确定你想要的，为指标设定目标值的五大注意事项？ b.下属对目标值不认同如何沟通？ c.如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈； d.如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法； e.在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？ f.为什么你布置的工作员工没有按时完成？ g.考核中常见的问题及处理方法。 h.考核之后应该做什么？ 3.绩效沟通典型内容： a.如何谈公司的目标以及该岗位的年度及月度工作目标； b.如何谈绩效考核的评分标准？应该什么时候谈？ c.如何就工作进度和员工沟通？ d.如何与员工沟通在绩效推进过程中的问题？ e.如何给员工反馈他们在工作中的问题？ f.如何与一个班的班员集体进行绩效面谈或者绩效会议。 g.如何就绩效考核的内容与班员沟通和面谈 h.如何将员工的考核结果反馈给员工？ i.如何与员工谈员工的改进计划。 4.成功及失败的绩效沟通案例解析 模块三、绩效沟通的步骤：明确进行绩效面谈的步骤 1.做好准备（心态准备，目的和内容准备） 2.创造氛围 3.分享经验 4.制定绩效发展的行动计划 5.提供资源，发现障碍 6.简要重述与确认 模块四、绩效反馈：掌握绩效反馈的要点及技巧 1.为什么要做绩效面谈反馈 2.绩效反馈中的不同角色定位 3.绩效管理难在何处 4.案例分析（绩效面谈之争） 5.绩效反馈技巧之BEST法则及其应用； 6.绩效反馈技巧之微笑法则及其应用； 7.绩效反馈中的其它技巧 a)首先，管理者应做好面谈计划，明确本次绩效面谈主要谈什么，通过面谈要达到什么样的目的，解决什么样的问题。 b)其次，管理者应收集各种与绩效相关的信息资料 c)在绩效面谈中，管理者代表组织行使绩效考核职责，面谈主要讨论绩效而非人格 d)管理者在沟通中应考虑员工的实际需求和心理承受能力，设法“打动人心”，鼓舞员工士气。 e)管理者在与下属进行绩效沟通时，要平等，不要有优越感。 f)用心倾听，多问少讲，关注细节，用“心”沟通。 8.快速提升绩效沟通技巧的绝招 查看详情>>