第一单元、职业倦怠的认知基础 1、科学解读职业倦怠 2、职业倦怠的特征 3、职业倦怠的主要来源 4、应对职业倦怠的6R策略 目的：科学认识职业倦怠，建立有效处理职业倦怠的认知基础。 第二单元：调节情绪、拥有随喜心 一、解读情绪 1、情绪的内涵 2、面对负面情绪的正确心态 二、调节情绪的方法 1、学与练：建立积极心锚 2、情绪宣泄的四种核心途径 2、学与练：有效宣泄情绪　（行为心理学技术） 3、学与练：身心互动技巧（NLP心理技术） 目的：掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调整，拥有一颗随喜心，让自己成为情绪的主人。 第三单元：运用信念技术、打造员工阳光心态（理性情绪疗法） 一、寻找导致职业倦怠的局限性信念 1、认识信念与职业倦怠的关系 2、寻找职业倦怠背后的限制性信念 4、练习：寻找限制性信念：是哪些个人信念引发职业倦怠 二、提升信念、化解职业倦怠的方法 1、破框法、环境换框法、意义换框法 2、学与练：提升限制性信念 3、建立积极的思维路径，打造阳光心态，感受工作的快乐 目的：掌握方法，了解哪些信念阻碍了自己及员工的快乐感受，引发了职业倦怠；掌握改变或修正信念的方法，打造阳光心态，快乐工作。 第四单元：运用价值技术、有效激励员工 1、认识价值—内心的驱动系统 2、正面价值与负面价值的推动力 3、化被动动机为自我动机 4、工作的三个层次：工作、事业、使命 5、价值运用技术：增大价值、创造价值、转移价值 目的：人总在驱乐避苦，运用价值技术，增大、转移或创造工作中的价值，管理员工于快乐间享受工作、化解职业倦怠。 第五单元：运用目标的力量，重启工作热情 1、运用格式塔的力量，启动内心动力和能量 2、打开网状激活系统，让潜意识为目标达成创造条件 3、爱上目标，重启工作热情 目的：懂得如何运用目标的心理力量，动启内心的动力和能量，重启工作热情。 第六单元：增强内心力量、缓解心理疲乏 1、提升内心力量的方法：悦纳自我，接纳他人，同意过去，让爱流动 2、心理绘画练习，找寻潜意识的自我形象 3、催眠体验：意念的力量 4、自我催眠的工具：断言，让心的变化走在行为的前面 5、爱的方程式 6、悦纳自我、让爱流动　（人本心理学技术） 7、心理剧：天堂之巅 站在天堂之巅，重新感受着自我，当爱流动时，内心更加强大。。。 目的：掌握方法悦纳自我，让爱流动，增强内心力量，运用自我催眠技术，补充被消耗的内心能量，缓解心理疲乏。 第七单元、建立员工情感账户、挖掘员工潜能 1、员工情感账户的建立与意义 2、语言的心理威力 4、潜意识的自我形象与现实表现的循环 5、心理暗示技术在管理中的运用 6、运用“断言”从“心”打造员工 目的：有效建立员工情感帐户，同时运用断言，激励员工，激发员工潜能。 第八单元：员工心理辅导与沟通 1、沟通信息在潜意识层面的传递 2、辅导中员工心理角色的定位与调整 3、STABEN：处理冲突六要点 4、BATHEingtheheart辅导式沟通法 5、移情聆听技术 目的：运用心理辅导技术，通过有效沟通，帮助员工化解困扰、扫除心理阴霾。 第九单元：职业倦怠的组织干预 一、新时期管理者的修炼方向 二、应对职业倦怠的员工心理契约管理 1、心理契约的内涵 2、四种心理契约的组织文化 3、当代员工渴望的心理契约 4、如何管理员工的契约 三、给予员工抱持感 1、抱持感 2、管理者的ɑ功能 四、职业倦怠的组织干预策略 目的：有效管理员工心理契约，掌握职业倦怠管理的组织干预策略。 查看详情>>

1、情绪-绩效金字塔 2、高情商管理者的五项修炼 3、情商与影响力修炼 第一单元：调节情绪、拥有随喜心 一、解读情绪、接纳情绪 1、情绪的内涵 2、面对负面情绪的正确心态 二、调节情绪的技巧 1、学与练：情绪表达的四个核心途径 2、学与练：有效宣泄情绪 3、学与练：身心互动技巧 第一单元目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，面对员工与他人，拥有一颗随喜心。 第二单元：提升信念、管理自己及员工情绪（认知心理学技术） 一、探究情绪来源：信念系统 1、认识信念与行为的关系 2、寻找负面情绪背后的限制性信念 3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念 4、练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪 二、提升信念的方法 1、破框法、环境换框法、意义换框法 2、学与练：提升限制性信念 3、建立积极的思维路径 第二单元目的：外界的人事物从来都不主宰自己的情绪，信念系统才是情绪的主人；了解哪些信念阻碍了自己及员工的快乐感受；掌握改变或修正信念系统的方法，随时创造最佳情绪。 第三单元：运用价值技术、打造员工职业幸福感 1、认识价值—内心的驱动系统 2、区分大价值与小价值 3、化被动动机为自我动机 4、工作的认知层次：工作、事业、使命 5、职业幸福感的两个维度 6、价值运用技术：增大价值、创造价值、转移价值 第三单元目的：人总在驱乐避苦，运用价值技术，增大、转移或创造变革引发的新价值，于快乐间享受工作，打造员工职业幸福感。 第四单元：员工情绪管理与干预 1、弗洛伊德的三种人 2、EAP的发展与实施 3、管理者的抱持感 4、管理者的情绪ɑ功能 5、如何成为员工第一选择的倾诉对象 第四单元目的：运用心理学技术，管理员工情绪，并施以有效干预。 第五单元：增强内心力量、自我激励与激励他人 1、爱的方程式 2、学与练：自我悦纳 3、学与练：接纳他人、让爱流动 4、心理剧：天堂之巅，感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱悦纳自我、管理员工 第五单元目的：掌握方法悦纳自我，增强内心力量，当内心力量提升后，面对同样的困难，压力感受会降低，亦敢于面对所有挑战与困境。提升爱的能力，学会用爱提升影响力。 第六单元：有效存款，打造卓越影响力 一、有效存款 1、员工情感帐户存款与取款的法则 2、员工情感账户的建立 二、员工情感帐户存款方法 1、管理者的抱持感 2、管理者的ɑ功能 3、提升员工自我形象，有效存款 1、自我形象的循环 2、心理绘画：认识潜意识的自我形象 3、利用你的语言改变员工现实表现 4、活动：意念的力量 5、有效的心理暗示工具：断言，让心的变化走在行为的前面 6、用语言暗示塑造理想员工 第六单元目的：懂得如何在员工的情感帐户上有效存款，提升影响力，充分运用潜意识提升员工自我形象、创造理想自我。 第七单元：建立和谐人际、提升影响力 一、职场人际关系管理的基本精神 二、建立和谐人际的心理学技法 1、职场人际关系的八维度 2、潜意识信息的流动 3、移情聆听技术 4、零冲突沟通法 5、学与练：感知位置平衡法 6、运用正面意向原理化解冲突；分组讨论和角色扮演。 第六单元目的：掌握职场人际关系管理的基本精神，提升同理能力与化解冲突的技巧，建立与和谐的人际关系，透过和谐人际，打造卓越影响力。 查看详情>>